تحقیق سیستمهای تجاری تجارت الکترونیک

سیستمهای تجاری

عناوین
چکیده
مقدمه
تعریفی جامع از تجارت الکترونیک
تغییر اهداف کسب و کار در تجارت الکترونیک
تجارت الکترونیک
مدیریت و تجارت الکترونیک
چشم انداز تجارت الکترونیک
رسالت تجارت الکترونیک
1 – تعهد سازمانی به ذی‌نفعان در بازار الکترونیک
2 – حوزه کسب و کار
3 – منابع مزیت رقابتی تجارت الکترونیک
4 – تصویر آینده سازمان به بازار الکترونیک
اهداف
عاملهای نرم افزاری هوشمند
تعریف عاملهای نرم افزاری هوشمند
بررسی حضور عاملهای نرم افزاری هوشمند در جنبه های مختلف تجارت الکترونیک
عاملهای نرم افزاری در خرید اینترنتی
شناسایی نیاز
کارگزاری
مذاکره
پرداخت و تحویل
خدمات محصول و ارزیابی
حراجهای آنلاین
تجارت B2B
شیوه های کسب و کار الکترونیک
معایب کسب و کار الکترونیک
چارچوب تحلیلی
کسب مزیت رقابتی در تجارت الکترونیکی
مزیت رقابتی پایدار در تجارت الکترونیکی
تجارت‌ الکترونیکی‌ از طریق‌ تلفن‌ همراه
چکیده
به کارگیری و استقرار موفقیت‌آمیز تجارت الکترونیک به وجود یک برنامه و استراتژی مدرن و مشخص نیازمند است. بدون وجود استراتژی مناسب تجارت الکترونیک ممکن است کلیه تلاشهای شرکت در راستای استقرار تجارت الکترونیک با شکست مواجه شده و ضمن اتلاف منابع مالی، انسانی و زمانی حتی بقای سازمان نیز با تهدید روبه‌رو شود. گام اولیه و اساسی تدوین استراتژی بدون شک تدوین و طراحی اهداف استراتژیک تجارت الکترونیک در چارچوب سلسله مراتب اهداف یعنی چشم انداز، رسالت و اهداف بلندمدت و کوتاه‌ مدت سازمانی است. در این مقاله برمبنای فرایند برنامه ریزی استراتژیک، اهداف استراتژیک این فرایند در چارچوب چشم‌اندازها، رسالت و اهداف برای فعالیت در محیط الکترونیک تشریح می شود.
...
چشم انداز تجارت الکترونیک
یکی از مهمترین وظایف مدیران عالی سازمان و متصدیان تدوین استراتژی تجارت الکترونیک، تعیین چشم‌انداز تجارت الکترونیک سازمان است. چشم اندازهای برتر و عالی تجارت الکترونیک چیزی فراتر از اهداف تجاری و یا درآمدی را منعکس می کنند. چشم اندازهای قوی و مناسب کارکنان را هماهنگ کرده و سرمایه گذاران را به سرمایه گذاری بیشتر در سازمان تشویق می‌کند. وجود چشم انداز قوی، کارا و مناسب علائمی را به بازار می فرستد که نشان‌دهنده توانایی سازمان جهت کسب رهبری بازار و تسلط بر بازار است (RAYPORT & JAWORSKI, 2002, PP 15-16). میلر (1996,PP 40-42) در تعریف چشم‌انداز بیان می دارد که چشم انداز مقصد نهایی است که جامع، گسترده و آینده نگر است.
...